Logistique
de Haute Précision
De notre atelier bordelais jusqu'à votre table de jeu, chaque commande est traitée avec la rigueur d'un croupier professionnel. Découvrez notre système de livraison sécurisé et le paiement à réception.
Une infrastructure dédiée au collectionneur
01. Préparation en Atelier
Chaque jeu de cartes à jouer, qu'il s'agisse de Bicycle cards haut de gamme ou de cartes casino professionnelles, est inspecté sous lumière rasante avant d'être scellé dans un emballage multicouche. Nous utilisons des calages en carton recyclé haute densité pour protéger les coins de vos étuis collectors.
Protocole de Fragilité
- Scellé d'intégrité systématique sur chaque colis.
- Protection anti-humidité pour les cartes en cellulose.
- Double emballage pour les mélangeurs et sabots.
Suivi en Temps Réel
Une notification vous informe dès que le bordereau est édité. Vous suivez votre commande bordelaise étape par étape.
Couverture France Métropolitaine
Nous privilégions des circuits logistiques courts. En cas d'absence, votre colis est sécurisé pendant 10 jours au point relais le plus proche.
Le Paiement
à la Réception
Chez Cartes à jouer, nous respectons les traditions du commerce de confiance. Pour toutes nos cartes poker et accessoires de luxe, nous proposons le règlement lors de la remise physique du colis.
Confiance Mutuelle
Vous ne payez qu'une fois le colis entre vos mains. C'est l'assurance d'une transaction sans risque numérique.
Vérification du Scellé
Nous recommandons de vérifier l'intégrité de l'emballage avant de valider le paiement auprès du transporteur.
Modes Acceptés
*Selon la zone géographique et le partenaire logistique mandaté (La Poste, GLS, ou transporteur privé).
"Une expérience d'achat qui rappelle la discrétion et le service personnalisé des plus grands cercles de jeu."
— Direction Logistique, Bordeaux
Politique de Retour & Garanties
La passion pour les cartes plastique et les éditions rares exige une transparence totale. Nous protégeons la valeur de votre collection.
Jours pour Changer d'avis
Vous disposez d'un délai légal de 14 jours pour nous retourner votre commande. Attention : pour des raisons d'hygiène et de sécurité des jeux (anti-marquage), les retours ne sont acceptés que si le cellophane original n'a pas été rompu. Un jeu ouvert perd sa valeur de garantie casino.
Garantie Qualité
Nos accessoires (mélangeurs automatiques, sabots, étuis en cuir) bénéficient d'une garantie constructeur de 2 ans. En cas de défaut technique, nous organisons l'enlèvement à domicile sans frais supplémentaires pour vous.
Note importante aux collectionneurs
Le transport de produits fragiles comme les coffrets en bois précieux nécessite des précautions particulières. Si vous constatez un dommage sur l'emballage extérieur à la livraison, refusez le colis ou émettez des réserves précises sur le bon de transport pour que notre assurance puisse couvrir le remplacement immédiat.
Questions Fréquentes
Prêt pour votre prochaine partie ?
Expédition immédiate sur nos meilleures références.
Prêt à commander ?
Remplissez votre panier dès maintenant. Nous préparons votre colis avec le soin qu'il mérite et vous payez lors de sa réception. Simple, sûr, et traditionnel.